Termos e Condições Gerais
Por favor, leia com atenção os termos e condições gerais de contratação e uso, dos produtos e serviços
oferecidos em nossas plataformas e sites, eles dizem a respeito à relação entre site e plataforma de
titularidade da JF Parrilas e Churrasqueiras Temáticas Ltda e você cliente, usuário destes serviços.
Ao se cadastrar você cliente da JF Parrilas e Churrasqueiras Temáticas Ltda , declara estar de acordo
com os Termos de Uso , doravante apresentados. Note que a recusa dos Termos de uso impedirá que
você utilize a funcionalidades do site .
Os Termos de uso ficam incorporados para todos os fins e efeitos aos contratos celebrados digitalmente
para cadastro em nossas plataformas digitais , bem como em todos os demais documentos, acordos e
contratos firmados ou concluídos de compra de produtos entre a JF Parrilas e Churraqueiras Tematicas
Ltda e o cliente .
1- Do Objeto
1.1 Termos e Condições da JF Parrilas e Churrasqueiras temáticas Ltda , com sede a Rua Nova
Trento nº66 sala 03 , na cidade de Esteio , estado do Rio Grande do Sul , doravante denominada
simplesmente JF PARRILAS e, de outro lado , o cliente JF Parrilas, qualificado no momento da
compra dos produtos JF Parrilas e Churrasqueiras Temáticas Ltda , doravante denominado
simplesmente Cliente .
1.2 Considerando que a JF Parrilas e Churrasqueiras Temáticas Ltda , realiza venda de produtos
pela internet ; Considerando o interesse do Cliente na compra de qualquer produto oferecidops
pela JF Parrilas em seu canais de venda ; o presente contrato tem por finalidade estabelecer as
condições gerais de uso e compra dos produtos pelo cliente nas plataformas digitais da JF
Parrilas
2 Confidencialidade
2.1 É de responsabilidade da JF Parrilas e Churrasqueiras Temáticas ltda. preservação da
confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo cliente no processo de
compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers,
através da cloudflare , onde torna uma conexão segura com o servidor .
3 Condições de Uso e Obrigações do Cliente
3.1 É obrigação do Cliente fornecer informações cadastrais verídicas e exatas , responsabilizando –
se exclusiva integralmente , em todas as searas juridicas , por todo o conteúdo por si informado
no item cadastrado , mantendo atualizado e confirmado o endereço para a entrega dos produtos
encomendados .
4 Política de Entrega
4.1 Prazo de Entrega
4.1.1 Prazo de entrega do produto é informado durante o procedimento de compra,
contabilizando em dias úteis de acordo com as informações prestadas pelos correios e
ou transportadora
4.1.2 A entrega do produto será realizadas de segunda a sexta-feira, das 09h00min as
16h00min, excepcionalmente algumas entregas podem ocorrer aos sábados , domingos
e feriados .
4.1.3 O prazo para entrega informado durante a compra leva em consideração o estoque , a
região , o processo de emissão danfe e o tempo de preparo do produto.

4.2 Valor do frete
4.2.1 O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega , peso e
dimensões do produto
4.3 Recebimento da entrega
4.3.1 Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado , em dias altenados ,
com intervalo de até 48h entre uma entrega e outra
4.3.2 È indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo cliente,
maior de 18 anos e, portanto documento de identificação para recebe a mercadoriae
assinar o protocolo de entrega
4.3.3 Em caso das três tentativas de entrega falharem e o seu pedido retornar a JF Parrilas ,
o custo do frete será a cargo do cliente novamente .
5 Direito de arrependimento
5.1 Ao cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra , com finalidade de
devolução do produto , hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:
a- O prazo de desistência da compra do produto é de 7 dias corridos , acontar da data do
recebimento;
b- Em caso de devolução do produto deverá ser devolvido a JF Parrilas na embalagem original
, acompanhado da DANFE , do manual e de todos seus acessórios
c- O cliente deverá solicitaa devolução através do Serviço de atendimento ao cliente
d- As despesas decorrentes da coleta e transporte do produto é de responsabilidade do cliente
.
6 Serviço de Atendimento ao Cliente
6.1 O cliente dispõe do serviço de atendimento ao consumidor SAC para sanar suas duvidas ,
solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo
disponibilizado no site .
6.2 O SAC poderá ser acionado por intermédio dos nossos contatos.
7 Modificações dos Termos de Uso
7.1 Os Termos de Uso, poderão ser a qualquer tempo , ter seu conteúdo , ou parte dele , modificadas
para adequações e inserções , tendo em vista o aprimoramento dos serviços e produtos disponibilizados .
8 Disposições Finais
8.1 Caso você tenha qualquer duvida sobre os nosso Termos de uso , por favor entre em contato
através dos nossos canais de atendimento